En FULL MODA, queremos garantizar tu satisfacción total con tus compras en nuestro sitio web. Por ello, hemos establecido esta Política de Cambios y Devoluciones que describe los procedimientos y requisitos para realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos a través de nuestro sitio.
1.
Cambios de productos 1.1. Puedes solicitar un cambio de producto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. 1.2. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. 1.3. Debes
•proporcionar el comprobante de compra al solicitar el cambio. 1.4. El cambio está sujeto a la disponibilidad de stock. Si el producto solicitado para cambio no está disponible, se la opción de seleccionar otro producto disponible de igual valor.
2
Devoluciones de productos 2.1. Puedes solicitar una devolución de producto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. 2.2. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. 2.3. Debes proporcionar el comprobante de compra al solicitar la devolución.
3.
Procedimiento para cambios y devoluciones 3.1. Para solicitar un cambio o devolución, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales indicados en nuestro sitio web .2. Nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará las instrucciones y la dirección de envio para devolver el producto. 3.3. Los gastos de envio asociados a cambios y devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.
4.
Excepciones 4.1. No se aceptarán cambios ni devoluciones en productos personalizados o productos en oferta especial, a menos que presenten defectos de fabricación. 4.2. No se aceptarán cambios ni devoluciones en productos que hayan sido dañados por un mal uso o negligencia del cliente.
5.
Contacto Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra Política de Cambios y Devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestro sitio web.
Gracias por elegir FULL MODA. Estamos aqui para brindarte una experiencia de compra excepcional.
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